تعرف على أهم خدمات برنامج التأمين الصحي "سعادة" وأهم مميزاته

كتب بواسطة: محمد لؤلؤ | نشر في

لقد أطلق برنامج التأمين الصحي "سعادة" في دبي، وذلك من أجل توفير تأمين صحي جيد لجميع المواطنين الذين لا ينتفعون بالبرامج الصحية الأخرى التي تقدمها الحكومة، وهذا البرنامج المشرف عليه هي الهيئة الصحية بدبي، وهذا البرنامج يعمل على توفير جميع الخدمات العلاجية، وهذه الخدمات تقدم من قبل مراكز صحية متخصصة تابعة للقطاع الخاص.

فوائد برنامج سعادة للتأمين الصحي في دبي

إقرأ ايضاً:نجم النصر السعودي يخرج عن صمته... يلزم تغيير هؤلاء اللاعبين في أسرع فرصة والأسباب نجم الهلال أخرجه مرتين!! الشنيف يُصرح "شامتًا" في رونالدو بعد الخسارة

يقوم برنامج التأمين الصحي سعادة بتغطية جميع الاحتياجات الصحية فهو شامل الفحص والعلاج وكذلك الأدوية، حيث يحصل الفرد الواحد على أكثر من 3000 درهم اماراتي كل عام، هذا وقد أصدرت الدولة تطبيق خاص بالبرنامج يمكن من خلاله التعرف على جميع الخدمات التي يقدمها البرنامج، جدير بالذكر أنه يعمل على تغطية ما يصل إلى 90% على العديد من الخدمات الطبية والصحية منها:

أدوية الأمراض المزمنة وكذلك الوصفات العلاجية.
الاستشارات الطبية والمراجعات.
الجراحة ذات اليوم الواحد.
تقويم النطق.
جراحات السمنة.
العلاج الطبيعي وهدا يقدم للمريض أثناء إقامته في المشفى.
العلاج النفسي والاضطرابات العصبية.
غسيل الكلى.
ختان المواليد.
الولادة وما يترتب عليها من علاج وكذلك علاجات الحمل.

أهم الخدمات الإلكترونية المقدمة من برنامج سعادة

يجدر الإشارة إلى أن شركة نيورون هي التي تدير برنامج سعادة وهي المسؤولة عن الخدمات التي يقدمها، ومن هنا وفرت الشركة عدداً من الخدمات الإلكترونية المميزة وهي:

تقديم الشبكة المتكاملة لجميع المستشفيات والصيدليات الخاصة وكذلك العيادات، ومراكز التشخيص والمعامل في كافة أرجاء الدولة.
الخط الخاص بتقديم المساعدات متوفر على مدار اليوم دون انقطاع، ويوجد دعم فني يوضح للعميل التقييمات الطبية، والبيانات الإحصائية للبرنامج.
كما أن الشركة قامت بإطلاق تطبيق خاص بالبرنامج وكذلك موقع إلكتروني خاص به تستطيع من خلاله حجز موعد، والتسجيل في البرنامج بكل سهولة.

وجب التنويه أنه بعد تحديد الموعد عليك الذهاب في الوقت المحدد مع إحضار الهوية الوطنية الأصلية وإن عدم الحضور في الوقت يعد الموعد لاغيا.

كيفية استعمال برنامج سعادة للتأمين الصحي بدبي

يقدم برنامج سعادة للتأمين الصحي العديد من الخدمات التي يمكن ان ينتفع بها المسجل فيه في العديد من المستشفيات والمراكز الطبية حيث يغطي التأمين هذه الخدمات، وللاشتراك يمكنك اتباع الخطوات التالية:

الدخول على التطبيق الخاص بالبرنامج أو الموقع الإلكتروني الخاص به.
وبالتالي عليك بالبحث عن مقدموا الرعاية الطبية المعتمدين في الدول٣ومن ثم الضغط على أيقونة "حجز موعد".
سيكون عليك تقديم البيانات المطلوبة لحجز الموعد، ومن ثم زيارة المركز الذي قمت بالحجز فيه.
عليك تقديم الهوية الوطنية الأصلية للتأكد من صحة البيانات المقدمة، وبعدها قم بالسؤال عن قيمة الخصم عن الخدمة الطبية التي تريدها.
يمكنك بعد التأكد من الخدمة الطبية المتاحة للمشاركين في برنامج سعادة، وبعد الحصول على الخدمة التي تريدها سيكون عليك التوقيع على النموذج الخاص بالمطالبة.
يمكن تحميل التطبيق على أجهزة الأندرويد.
أو على جميع أجهزة الآيفون.

أما بالنسبة للوثائق والأوراق المطلوبة للتسجيل في البرنامج فهي:

نسخة من الرخصة الاتحادية لهيئة التأمين.
عدد الأعضاء الناشطين المؤمن عليهم.
نسخة من بيانات الحماية والسياسات المتعلقة بها.
عدد العاملين داخل الشركة التي تعمل بها.
قائمة الوسطاء.
نسخة عن قواعد السلوك.
الإجراءات الخاصة بالشكاوى المتبعة.
المخطط الخاص بالكفاءة والتدريب.
نسخة من سجل الشكاوى عن آخر عامين.
نسخة من الرخصة التجارية.

كيفية الحصول على بطاقة السعادة

أتاحت شركة نيورون أكثر من طريقة يمكن من خلالها التقديم في برنامج سعاد والحصول على البطاقة الخاصة بالبرنامج وهذه الطرق تتمثل في:

التقديم من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة أو البرنامج، ومن ثم تعبئة نموذج طلب الاشتراك، ورفع الأوراق المطلوبة وكذلك شراء بوليصة التأمين.
أو يمكنك تحميل تطبيق البرنامج والمتاح تحميله على جميع الهواتف الذكية بأنظمة IOS, أو أنظمة الأندرويد.
وأيضًا يمكنك زيارة مقر الشركة الرئيسي وحجز موعد المقابلة والعنوان هو: نيورون،قرب واحة السيليكون في دبي.
أو الاتصال على رقم الدعم الخاص بالبرنامج وهو: 0097143886374.

وأي كانت الطريقة التي ترغب فيها، سيكون عليك في النهاية سداد الرسوم، وهو مبلغ رمزي مقابل كافة الخدمات المقدمة لك.

إحصاءات تأمين سعادة لعام 2020

تأكيداً على مدى أهمية برنامج سعادة ومدى الخدمات التي يقدمها نقدم إحصائيات البرنامج عن عام 2020 عن بعض الخدمات وهذه الإحصائيات تتمثل في:

متوسط عدد المستفيدين من البرنامج من مواليد جدد يبلغ نحو 65 شخص شهرياً.
يبلغ عدد المستفيدين من العيادات الخارجية التابعة للبرنامج نحو 1423 مريض شهرياً.
يجري نحو أكثر من 6 عمليات جراحية يومياً.
في اليوم الواحد يوجد أكثر من 14 شخص يشتركون في البرنامج يومياً.
بالنسبة للإقامة في المستشفيات فيقدر عدد المستفيدين منها نحو 42 مريض لليوم الواحد.

شروط الاشتراك في تأمين سعادة

وضعت الحكومة عددًا من الشروط التي يجب على جميع المستفيدين من برنامج سعادة الالتزام بها وهذه الشروط هي:

أن يكون المتقدم إماراتي الجنسية.
مقيم إقامة كاملة داخل حدود الدولة.
لا يكون مقيد ضمن المستفيدين من أي برنامج تأميني أخر.

رقم التواصل برنامج سعادة للتأمين الصحي

تسهيلا على المواطنين الراغبين في معرفة بعض المعلومات عن البرنامج والحصول على الاستفسارات، لذا يمكنك التواصل مع البرنامج من خلال:

رقم الهاتف: 999405660.
رقم الفاكس: 5820 274 04.

اقرأ ايضاً