الرقم الموحد المجاني لخدمة عملاء stc pay في السعودية 2024

طرحت شركة الاتصالات السعودية stc رقم موحد مجاني خاصة بخدمة عملاء stc pay، ومن خلال ذلك الرقم يمكن لعميل الشركة التواصل مع فريق الدعم الخاص بها، وذلك للاستعلام عن الخدمات المختلفة الخاصة بالمحفظة والتي تعتبر واحدة من أبرز المحافظ المستعملة في السعودية من قبل العملاء، نظرًا لما تقدمه المحفظة للعملاء من مزايا عديدة حيث تسهل عملية الدفع الإلكتروني وتحويل الأموال دوليًا والتحويل إلى البنوك السعودية المحلية وغيرها من الخدمات المميزة الأخرى.

الرقم الموحد المجاني لخدمة عملاء stc pay في السعودية 2024

وحرصت شركة stc للاتصالات السعودية على تسهيل التواصل مع عملاء محفظة stc pay ومع موظفي خدمة العملاء، وذلك في حالة رغبة العميل بتقديم أي شكاوى بشأن خدمات المحفظة وغيرها من الأمور المتعلقة بها، أو للحصول على الإجابات الصحيحة للاستفسارات المتعلقة بالمحفظة بدون الحاجة إلى زيارة أحد مقرات أو فروع شركة إس تي سي للاتصالات في السعودية، ما يوفر وقت ومجهود العملاء، ويتم التواصل عبر الرقم (920011444) مع موظفي خدمة عملاء شركة إس تي سي، ويتم استقبال المكالمات عبر ذلك الرقم المجاني على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، ويكون الرقم متاح لغير المشتركين في المحفظة أيضًا، ومن خلاله يمكنهم الاستعلام عن أي أمر يتعلق بشركة إس تي سي للاتصالات السعودية.

كيفية التسجيل في محفظة stc pay

وأوضحت إدارة شركة إس تي سي للاتصالات السعودية، طريقة التسجيل في محفظة stc pay، وأكدت إدارة الشركة بأنه يمكن للعملاء التسجيل في المحفظة بسهولة وبشكل إلكتروني عبر الهاتف الجوال وبدون الحاجة إلى زيارة أحد فروع الشركة، وذلك من خلال تنفيذ الخطوات الآتية:

1. تأكد من تحميل تطبيق stc على هاتفك المحمول، ويتم تحميل التطبيق بسهولة على الهواتف الأندرويد عبر جوجل بلاي، وعلى الهواتف الآيفون من خلال متجر الآب ستور.

2. قم بفتح التطبيق وإدراج رقم الجوال الخاص بك في مكانه المخصص.

3. قم بتفعيل الرقم وذلك عبر التطبيق ومن خلال إضافة الرمز في الخانة المحددة له.

4. قم بإدخال رقم الهوية الوطنية وتعبئة البيانات الشخصية المطلوبة من تاريخ الميلاد وغيرها، وكتابة كلمة السر في مكانها المخصص.

5. انتظر فترة حتى يتم تفعيل الحساب بواسطة شركة الاتصالات السعودية إس تي سي، وتصلك بعد ذلك رسالة تؤكد نجاح عملية التسجيل في المحفظة stc pay ويمكنك الاستفادة من خدماتها المميزة بعد ذلك.

طريقة التواصل مع موظف stc 900

ووفرت شركة الاتصالات السعودية إس تي سي، رقم موحد آخر خاص بخدمة عملاء الشركة ذاتها، وأكدت شركة الاتصالات السعودية بأنه من خلال ذلك الرقم يمكن التواصل مع أحد موظفي خدمة العملاء وتقديم الشكاوى والاستفسارات بشأن خدمة شركة الاتصالات السعودية إس تي سي، والباقات المميزة والمختلفة التي تطرحها الشركة، أو الاستعلام عن أحدث العروض التي تطرحها الشركة، ويتم التواصل مع موظف خدمة عملاء شركة إس تي سي من خلال الرقم 900 وعبر تنفيذ الخطوات التالية:

1. من هاتفك الجوال قم بالاتصال على الرقم الموحد الخاص بخدمة عملاء الشركة السعودية للاتصالات stc وهو 900.

2. انتظر حتى سماع صوت الرد الآلي.

3. قم بتحديد اللغة العربية وذلك عبر الضغط على الرقم 1، أو اختيار اللغة المناسبة للتواصل بها مع خدمة العملاء.

4. قم بالاستماع إلى الخدمات التي يعرضها الرد الآلي لك، وفي حالة عرض الخدمة المطلوبة أحرص على النقر على الرمز الخاص بتلك الخدمة.

5. قم بالضغط على الرمز 9 إذا لم يتم عرض الخدمة المطلوبة وذلك للتحدث المباشر مع موظف خدمة العملاء.

• هل يؤثر تعديل حساب المواطن على الأهلية؟ خدمة المستفيدين تٌجيب
• هل يُنصح بها؟! مميزات وعيوب بطاقة المسافر الانماء